본문 바로가기 주메뉴 바로가기
심사신청
Home

심사항목

HOME

심사신청

심사항목

분야별 KS표준, 인증심사기준, 사업장 심사보고서(KS Q 8002 부속서)에 따라 심사합니다.
KS표준 및 인증심사기준은 www.standard.go.kr(열람), www.kssn.net(구매 및 다운로드)에서 확인하실 수 있습니다.

서비스 인증심사 보고서

평가항목

구분 심사사항 전체 평가항목 수
(핵심품질)		 적합 평가
항목 수		 부적합 평가항목 수 종합판정
개선조치 평가항목 수
(일반품질)		 확인심사 평가항목 수
(핵심품질)
사업장심사 1. 서비스 품질경영 5(1) 적합
부적합
2. 서비스 운영체계 3(0)
3. 서비스 운영 4(2)
4. 서비스 인적자원관리 3(0)
5. 시설 · 장비, 환경 및 안전관리 4(1)
계 19(4)
서비스심사 1. 고객이 제공받은 사전 서비스 2(0) 적합
부적합
2. 고객이 제공받은 서비스 5(3)
3. 고객이 제공받은 사후 서비스 2(0)
계 9(3)

TOP